Servicio Técnico Informático por Control Remoto de Infinity Soft

Si dispone de conexión a Internet a través de nuestro Servicio Técnico Informático por Control Remoto podemos solucionar todos los problemas de su ordenador como si nuestro técnico estuviese en su domicilio o empresa.

¿Como funciona un Técnico por remoto?

Un técnico informático se conecta a su ordenador mediante un software que permite el control remoto de forma totalmente segura, resolviendo cualquier problema o incidencia.

¿Que ventajas tiene un Servicio Técnico Remoto?

Es la forma de soporte informático más eficiente, económico y rápido que las formas de soporte tradicionales presenciales. No son necesarios desplazamientos a su domicilio o empresa, unos segundos después de recibir su llamada o WhatsApp, estamos solucionando su problema o incidencia.

¿Como puedo acceder al Servicio Técnico Remoto?

Se pone en contacto con nuestra empresa por Teléfono: 670691680 (wasap) su llamada o mensaje será atendido por un técnico informático que le guiará en la instalación del software que permita el control remoto.

¿Es seguro un control remoto?

El software que instala en su ordenador, cuando se inicia genera de forma automática una ID y una contraseña para establecer una conexión remota de forma segura entre su equipo y el nuestro.

Deberá indicarnos la ID y la contraseña para poder acceder a su ordenador. Una vez le hayamos solucionado el problema se cierra sesión y por seguridad la contraseña queda invalidada.Si por algún motivo necesitara que volviéramos a conectarnos nuevamente a su ordenador el software volverá a generar una nueva contraseña que tendrá que volver a comunicarnos.

¿Que necesito para poder acceder al servicio?

Que su ordenador arranque.

Que se pueda conectar a Internet.

Ventajas de utilizar nuestro servicio

Rapidez: No es necesario que espere a que el técnico se desplace a su domicilio.

Económico: Se ahorra todos los costes que suponen el desplazamiento.

Cómodo: No tiene que preocuparse de atender al técnico en su domicilio o empresa. Le solucionamos el problema o la incidencia a distancia. Usted elige el horario que mejor le convenga.

Fácil: Con ejecutar un programa en su equipo es suficiente.

Seguro: Necesitamos su confirmación y nos tiene que dar una contraseña que el programa genera de forma automática y aleatoria para poder acceder a su equipo cada vez que se ejecuta.

Precio del servicio tecnico.

El precio por hora es de 25€/h.

La duración de la sesión será hasta la total reparación de la incidencia.